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海航控股2月運(yùn)量雙增,以服務(wù)與品質(zhì)交出自貿(mào)港“封關(guān)首春”答卷

2026/3/18 9:49:04      挖貝網(wǎng) 李輝

3月16日晚,海航控股(600221.SH)正式披露2026年2月主要運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)。作為海南自貿(mào)港封關(guān)運(yùn)作后的首個(gè)春運(yùn)月份,海航控股緊抓政策紅利與市場(chǎng)復(fù)蘇契機(jī),以“安全為基、服務(wù)為本、國(guó)際為先”為核心策略,全面開(kāi)啟新年高質(zhì)量發(fā)展序幕。

2月份公司國(guó)內(nèi)外航線需求旺盛,運(yùn)力投放精準(zhǔn)匹配,國(guó)際及地區(qū)市場(chǎng)表現(xiàn)尤為搶眼。公告顯示,截至2月末,公司實(shí)現(xiàn)收入客公里(RPK)23,127.35 百萬(wàn)公里。其中,國(guó)際及地區(qū)市場(chǎng)成為大增長(zhǎng)引擎,國(guó)際收入客公里(RPK)同比增長(zhǎng)5.61%,達(dá)到4,121.70百萬(wàn)公里,地區(qū)收入客公里(RPK)同比增長(zhǎng)33.95%,達(dá)到53.39百萬(wàn)公里;國(guó)內(nèi)市場(chǎng)穩(wěn)健復(fù)蘇,收入客公里(RPK)同比增長(zhǎng)1.26%,達(dá)到18,952.26百萬(wàn)公里。

在旅客運(yùn)輸量方面,前2月共運(yùn)送旅客 12,175.93千人次。其中,國(guó)際航線旅客人數(shù)運(yùn)輸量同比增長(zhǎng)4.64%,達(dá)到657.10千人次,地區(qū)航線旅客人數(shù)運(yùn)輸量同比增長(zhǎng)29.25%,達(dá)到53.02千人次。這一數(shù)據(jù)顯示出在自貿(mào)港封關(guān)運(yùn)作預(yù)期下,出境游需求與區(qū)域商務(wù)往來(lái)的強(qiáng)勁釋放。與此同時(shí),公司客運(yùn)運(yùn)力投入(ASK)保持科學(xué)投放,總體航線的載運(yùn)力利用率、載運(yùn)率同比雙雙提升,客座率水平穩(wěn)步優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)了“量質(zhì)齊升”。

貨運(yùn)業(yè)務(wù)同樣表現(xiàn)不俗,收入噸公里——貨郵運(yùn)同比增長(zhǎng)9.84%到306.71百萬(wàn)公里,貨運(yùn)及郵運(yùn)量同比提升10.05%到93.25千噸,貨郵載運(yùn)率總體同比提升6.52的百分點(diǎn),暢通了自貿(mào)港內(nèi)外循環(huán)的物流動(dòng)脈。

深耕“封關(guān)首春”,高客座率驅(qū)動(dòng)運(yùn)量躍升,國(guó)際國(guó)內(nèi)雙網(wǎng)共振

2026年春運(yùn)是海南自貿(mào)港封關(guān)運(yùn)作后對(duì)航司的第一次“大考”。海航控股提前謀劃,精準(zhǔn)布局,以滿足全球旅客日益增長(zhǎng)的跨境出行需求為己任,實(shí)現(xiàn)了運(yùn)力投放與市場(chǎng)需求的高度契合。

相比2025年春運(yùn),海航控股在國(guó)際航線開(kāi)發(fā)上大幅發(fā)力。旗下旗艦航司海南航空在北京樞紐新增愛(ài)丁堡、奧斯陸、特拉維夫3個(gè)歐洲及中東航點(diǎn),滿足北方市場(chǎng)對(duì)跨境深度游的探索需求;海口樞紐新增河內(nèi)、胡志明市、吉達(dá)等6個(gè)東南亞及中東航點(diǎn),精準(zhǔn)契合全國(guó)旅客“避寒度假”的剛需。這種“北歐南亞”的差異化布局,有效激活了冬春航季的市場(chǎng)活力。

春節(jié)假期9天內(nèi),海南航空累計(jì)執(zhí)行航班量7579班次,日均執(zhí)行約842班次;共運(yùn)送旅客約128.5萬(wàn)人次,日均約14.3萬(wàn)人次,較2025年春節(jié)同期日均增長(zhǎng)5.6%。其中2月23日單日客流突破15.5萬(wàn)人次,達(dá)到歷年春節(jié)假期期間單日旅客量高水平,假期期間,航班正常率高達(dá)97.37%。

此次春運(yùn)突出的亮點(diǎn)在于國(guó)際及地區(qū)航線數(shù)據(jù)的爆發(fā)式增長(zhǎng),旅客運(yùn)輸量同比激增21.7%至10.3萬(wàn)人次,北京往返多倫多、曼谷、普吉,??谕德?、奧克蘭、莫斯科,重慶往返曼谷等熱門航線平均客座率超90%,不僅滿足國(guó)人的出境游需求,海外“China Travel”中國(guó)游也人潮涌動(dòng),海南航空假期期間日均運(yùn)送外國(guó)旅客2530人次,同比增長(zhǎng)23%,北京、??诔蔀橥饧每腿刖碂衢T地。

特別是在海南本土市場(chǎng),海南航空作為扎根海南的主基地航司發(fā)揮了核心樞紐作用,在海南地區(qū)共執(zhí)行境內(nèi)外航班2256班次,日均251班次,累計(jì)旅客運(yùn)輸量達(dá)42.1萬(wàn)人次,同比大幅增長(zhǎng)16.8%;其中海南的國(guó)際及地區(qū)航線表現(xiàn)尤為驚艷,班次與旅客量分別飆升62.8%和72.7%,日均運(yùn)送外籍旅客941人次,同比增長(zhǎng)48.8%,海口至莫斯科、吉達(dá)、曼谷、新加坡、首爾等航線成為外籍旅客的出行首選。與此同時(shí),國(guó)內(nèi)航線供需兩旺,“避寒流”與“冰雪游”雙向驅(qū)動(dòng),廣州、深圳、杭州、上海等地返程務(wù)工航線客座率持續(xù)高位運(yùn)行,顯示出節(jié)后返崗需求的強(qiáng)勁釋放。

海南航空持續(xù)致力于打造便捷的出行體驗(yàn),聯(lián)合國(guó)鐵集團(tuán)持續(xù)深化空鐵聯(lián)運(yùn)服務(wù)已覆蓋全國(guó)160余座城市,依托200余個(gè)中轉(zhuǎn)站連通超560個(gè)鐵路站點(diǎn),重點(diǎn)輻射京津冀、長(zhǎng)三角、粵港澳大灣區(qū)及成渝等主要經(jīng)濟(jì)區(qū)域;同時(shí),針對(duì)海南地區(qū)旅客推出可免費(fèi)變更一次島內(nèi)始發(fā)或到達(dá)機(jī)場(chǎng)的服務(wù);結(jié)合春節(jié)期間機(jī)上“祥云珍饈”年味餐食等特色餐飲上新,海南航空不僅以高效的實(shí)際行動(dòng)應(yīng)對(duì)春運(yùn)“大考”,更以高質(zhì)量的惠民舉措彰顯了其在自貿(mào)港建設(shè)中的戰(zhàn)略擔(dān)當(dāng)。

新機(jī)新站新服務(wù),打造“美好出行”新標(biāo)桿

海航控股旗下海南航空2025年11月引入全新A330系列新飛機(jī),這款旗艦機(jī)型憑借卓越的航程覆蓋能力與寬體舒適空間,顯著提升了公司在國(guó)際長(zhǎng)航線上的運(yùn)力調(diào)配效率與市場(chǎng)開(kāi)拓底氣。依托該新機(jī)硬件優(yōu)勢(shì),海南航空全面升級(jí)了“海翼系”服務(wù)產(chǎn)品,將沉浸式飛行體驗(yàn)從云端延伸至地面,該案例此前已榮獲第十二屆民航傳播獎(jiǎng)“品牌形象傳播創(chuàng)新獎(jiǎng)”。在剛剛過(guò)去的春運(yùn)中,新機(jī)型不僅以高可靠性支撐了高密度的航班運(yùn)行,更憑借其獨(dú)特的美學(xué)設(shè)計(jì)與極致服務(wù),在社交媒體上持續(xù)引發(fā)旅客的現(xiàn)象級(jí)打卡熱潮,生動(dòng)詮釋了海南航空在服務(wù)品質(zhì)與國(guó)際形象上的雙重躍升。

與此同時(shí),隨著三亞鳳凰國(guó)際機(jī)場(chǎng)T3航站樓的正式啟用,2月8日起,海南航空所有三亞始發(fā)航班全面轉(zhuǎn)場(chǎng)至新航站樓運(yùn)行。作為海南自貿(mào)港機(jī)場(chǎng)群建設(shè)的重要先導(dǎo)項(xiàng)目,三亞機(jī)場(chǎng)T3航站樓實(shí)現(xiàn)了三廳聯(lián)動(dòng)與一體化運(yùn)行,海南航空始終重視并積極參與三亞航空市場(chǎng)的開(kāi)拓與建設(shè)。在2025年冬航季,海南航空在三亞的航線網(wǎng)絡(luò)已覆蓋北京、上海、廣州等26個(gè)國(guó)內(nèi)城市,日均航班量達(dá)35班。春運(yùn)前夕,公司在此投放了8架寬體機(jī)過(guò)夜執(zhí)飛三亞至哈爾濱等“冰雪游”黃金航線,同比增投3架,為春運(yùn)高峰出行的旅客提供更為寬敞舒適的乘機(jī)環(huán)境。

在服務(wù)細(xì)節(jié)上,公司持續(xù)推進(jìn)“真情服務(wù)”理念,在春節(jié)期間推出了“新春主題客艙”與“傳統(tǒng)年味餐食”,并在主要樞紐機(jī)場(chǎng)設(shè)立春運(yùn)服務(wù)專區(qū)。此外,2月北京—布魯塞爾航線通程業(yè)務(wù)的開(kāi)通,全面推行“一票到底、行李直掛”服務(wù),為跨境出行注入了便捷新動(dòng)力,也是公司積極響應(yīng)“一帶一路”倡議、服務(wù)高水平對(duì)外開(kāi)放的重要舉措。

筑牢安全防線,加大飛機(jī)維護(hù)投入

在追求高品質(zhì)服務(wù)的同時(shí),海航控股始終將安全、優(yōu)質(zhì)、可靠視為企業(yè)發(fā)展的生命線,并持續(xù)通過(guò)深化國(guó)際合作與技術(shù)升級(jí)來(lái)夯實(shí)業(yè)務(wù)根基。

今年2月,借新加坡航展之機(jī),海航控股旗下海南航空與全球航空航天巨頭泰雷茲(THALES)簽署了航材維修合作協(xié)議,為空客A330與A320機(jī)隊(duì)引入頂級(jí)的航電設(shè)備維修服務(wù)。此次簽約是公司長(zhǎng)期致力于提升機(jī)隊(duì)維修可靠性、保障航班運(yùn)行品質(zhì)的縮影。依托泰雷茲在機(jī)上娛樂(lè)系統(tǒng)及航電領(lǐng)域的專業(yè)支持,將進(jìn)一步筑牢安全運(yùn)行的技術(shù)防線,確保每一架次航班都能以佳狀態(tài)投入運(yùn)營(yíng)。對(duì)機(jī)上設(shè)備、飛機(jī)維修常態(tài)化的高投入,正是海航控股能夠從容應(yīng)對(duì)春運(yùn)挑戰(zhàn)、守護(hù)萬(wàn)千旅客平安出行的底氣所在,也生動(dòng)詮釋了其作為中國(guó)民航事業(yè)踐行者的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。

展望2026年,作為海南自貿(mào)港封關(guān)運(yùn)作的關(guān)鍵之年,海航控股將繼續(xù)依托自貿(mào)港政策優(yōu)勢(shì),堅(jiān)持“安全第一、服務(wù)至上”的原則,持續(xù)優(yōu)化國(guó)際國(guó)內(nèi)航線網(wǎng)絡(luò)。公司將把春運(yùn)期間展現(xiàn)出的良好運(yùn)營(yíng)態(tài)勢(shì)轉(zhuǎn)化為全年發(fā)展的持久動(dòng)力,以更優(yōu)質(zhì)的運(yùn)力、更貼心的服務(wù),助力中國(guó)民航事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,讓世界看見(jiàn)自貿(mào)港的新速度與新溫度。